Política de frete

Entregamos para todo o Brasil.

Valor e prazo

O valor do frete e o prazo de entrega são calculados no checkout a partir do CEP de entrega, antes de você finalizar o pagamento. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Rastreamento

Quando o pedido é despachado, você recebe por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Endereço e recebimento

Confira o endereço com atenção no checkout: número, complemento e ponto de referência ajudam a entrega. O telefone é usado apenas pela transportadora em caso de necessidade. Se não houver ninguém para receber, a transportadora pode fazer novas tentativas ou deixar o pedido disponível para retirada, conforme as regras dela.

Se o pedido voltar para nós por endereço incorreto ou incompleto, entramos em contato para combinar um novo envio.

Atrasos e extravios

Se o prazo passar e o pedido não chegar, ou se o rastreamento indicar extravio, fale com a gente. Acompanhamos com a transportadora e, se o pedido for extraviado, enviamos de novo ou devolvemos o valor pago.

Dúvidas: sac@coorenutrition.com.br